Dunning-Kruger 효과 설명

심리학자 David Dunning과 Justin Kruger의 이름을 따서 명명 된 Dunning-Kruger 효과는 특히 경험이 거의 또는 전혀없는 영역에서 사람들이 자신의 지식이나 능력을 과대 평가하게 만드는 일종의인지 편향입니다.

심리학에서 "인지 편향"이라는 용어는 우리 중 많은 사람들이 종종 깨닫지 못한 채 가지고있는 근거없는 믿음을 의미합니다. 인지 편향은 사각 지대와 같습니다.

일상적인 예와 자신의 삶에서 그것을 인식하는 방법을 포함하여 더닝 크루거 효과에 대해 자세히 알아 보려면 계속 읽으십시오.

더닝 크루거 효과는 무엇입니까?

Dunning-Kruger 효과는 우리가 무언가를 모르는 경우 우리 자신의 지식 부족을 인식하지 못한다는 것을 나타냅니다. 즉, 우리가 모르는 것을 알지 못합니다.

생각해보세요. 화학을 공부하지 않았거나 비행기를 타거나 집을 지은 적이 없다면 그 주제에 대해 모르는 것을 어떻게 정확하게 식별 할 수 있습니까?

Dunning 또는 Kruger라는 이름을 들어 본 적이 없더라도이 개념은 친숙하게 들릴 수 있습니다. 실제로 다음과 같은 인기있는 인용문은이 아이디어가 한동안 존재했음을 시사합니다.

지식에 대한 인용문

“진짜 지식은 무지의 정도를 아는 것입니다.” — 공자
"무지는 지식보다 더 자주 자신감을 낳습니다."
- 찰스 다윈
"더 많이 배울수록 자신이 모른다는 사실을 더 많이 깨닫게됩니다." — 알 수 없음
“조금 배우는 것은 위험한 일입니다.” — 알렉산더 포프
"어리석은 사람은 자신이 현명하다고 생각하지만 현명한 사람은 자신이 바보임을 압니다."
- 윌리엄 셰익스피어

간단히 말해, 우리가 모르는 것을 정확하게 식별 할 수 있으려면 주제에 대해 최소한 어느 정도는 알고 있어야합니다.

그러나 Dunning과 Kruger는 이러한 아이디어를 한 단계 더 발전시켜 주어진 영역에서 능력이 떨어질수록 자신의 능력을 무의식적으로 과장 할 가능성이 더 높다고 제안합니다.

여기서 키워드는“무의식적으로”입니다. 영향을받은 사람들은 자신이 자신의 능력을 과대 평가하고 있다는 사실을 알지 못합니다.

Dunning-Kruger 효과의 예

작업

직장에서 Dunning-Kruger 효과는 사람들이 자신의 저조한 성과를 인식하고 수정하는 것을 어렵게 만들 수 있습니다.

그렇기 때문에 고용주는 성과 검토를 수행하지만 모든 직원이 건설적인 비판을 받아들이는 것은 아닙니다.

예를 들어 검토자가 귀하를 좋아하지 않는 경우, 귀하가 알지 못하는 오류를 인식하고 수정하는 대신 변명을 구하고 싶을 것입니다.

정치

반대 정당의 지지자들은 종종 근본적으로 다른 견해를 가지고 있습니다. 2013 년 한 연구에서는 정치 당파에게 다양한 사회 정책에 대한 지식을 평가하도록 요청했습니다. 연구자들은 사람들이 자신의 정치적 전문 지식에 대한 자신감을 표현하는 경향이 있음을 발견했습니다.

구체적인 정책과 이러한 아이디어에 대한 그들의 설명은 나중에 그들이 실제로 아는 것이 거의 없음을 드러 냈으며, 이는 적어도 부분적으로는 더닝 크루거 효과에 의해 설명 될 수 있습니다.

늦음

하루를 계획 할 때 지나치게 낙관적 인 적이 있습니까? 우리 중 많은 사람들이 생산성을 극대화하기위한 계획을 세웠지 만 우리가하려는 모든 것을 성취 할 수 없다는 것을 알게됩니다.

이는 부분적으로 Dunning-Kruger 효과 때문일 수 있습니다.이 효과는 우리가 특정 작업을 더 잘 수행하므로 실제로 수행 할 수있는 것보다 빠르게 수행 할 수 있다고 믿습니다.

연구에 대하여

Dunning and Kruger의 독창적 인 연구는 1999 년 Journal of Personality and Social Psychology에 게재되었습니다.

그들의 연구에는 참가자의 유머, 논리적 추론 및 영어 문법에 대한 실제 및 지각 능력을 평가하는 4 개의 연구가 포함되었습니다.

예를 들어 문법 연구에서 84 명의 Cornell 학부생은 ASWE (American Standard Written English)에 대한 지식을 평가하는 시험을 완료하도록 요청 받았습니다. 그런 다음 자신의 문법 능력과 테스트 성능을 평가하도록 요청 받았습니다.

시험에서 가장 낮은 점수 (10 번째 백분위 수)를받은 사람들은 지각 된 문법 능력 (67 번째 백분위 수)과 시험 점수 (61 번째 백분위 수)를 모두 과대 평가하는 경향이있었습니다.

반면, 시험에서 가장 높은 점수를받은 사람들은 싼 어림 그들의 능력과 시험 점수.

이 연구가 발표 된 후 수십 년 동안 수많은 다른 연구에서 유사한 결과를 재현했습니다.

Dunning-Kruger 효과는 감성 지능 및 제 2 언어 습득에서 와인 지식 및 백신 예방 운동에 이르기까지 다양한 영역에서 문서화되었습니다.

Dunning-Kruger 효과의 원인

사람들이 자신의 능력을 과대 평가하는 이유는 무엇입니까?

Advances in Social Experimental Psychology의 2011 년 장에서 Dunning은 주어진 주제에 대한 낮은 전문 지식과 관련된 "이중 부담"을 제안합니다.

전문 지식이 없으면 성과를 내기 어렵습니다. 그리고 그것은 어렵습니다 알고있다 전문 지식이 없으면 실적이 좋지 않습니다.

아무것도 모르는 주제에 대해 객관식 시험을 치른다 고 상상해보십시오. 질문을 읽고 가장 합리적으로 보이는 답을 선택합니다.

어떤 답변이 올바른지 어떻게 확인할 수 있습니까? 정답을 선택하는 데 필요한 지식이 없으면 응답이 얼마나 정확한지 평가할 수 없습니다.

심리학자들은 지식을 평가하는 능력과 지식의 격차를 메타인지라고 부릅니다. 일반적으로 특정 영역에 대해 잘 알고있는 사람은 해당 영역에 대해 잘 모르는 사람보다 메타인지 능력이 더 뛰어납니다.

그것을 인식하는 방법

우리의 두뇌는 패턴을 찾고 지름길을 사용하도록 고정되어있어 정보를 신속하게 처리하고 결정을 내리는 데 도움이됩니다. 종종 이러한 동일한 패턴과 지름길은 편향으로 이어집니다.

대부분의 사람들은 Dunning-Kruger 효과를 포함한 이러한 편견을 친구, 가족 및 동료에서 인식하는 데 문제가 없습니다.

그러나 진실은 더닝 크루거 효과가 당신을 포함한 모든 사람에게 영향을 미친다는 것입니다. 어느 누구도 모든 영역에서 전문성을 주장 할 수 없습니다. 당신은 여러 분야의 전문가 일 수 있지만 다른 분야에서는 여전히 상당한 지식 격차가있을 수 있습니다.

또한 더닝 크루거 효과는 지능이 낮다는 신호가 아닙니다. 똑똑한 사람들도이 현상을 경험합니다.

이 효과를 인식하는 첫 번째 단계는 이미하고있는 일입니다. Dunning-Kruger 효과에 대해 자세히 알아 보면 자신의 삶에서 언제 효과가 있을지 정확히 파악할 수 있습니다.

더닝 크루거 효과 극복

1999 년 연구에서 Dunning과 Kruger는 교육을 통해 참가자가 자신의 능력과 성과를 더 정확하게 인식 할 수 있다는 사실을 발견했습니다. 즉, 특정 주제에 대해 더 많이 배우면 모르는 것을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Dunning-Kruger 효과가 작용한다고 생각할 때 적용 할 몇 가지 다른 팁은 다음과 같습니다.

천천히하세요. 사람들은 신속하게 결정을 내릴 때 더 자신감을 느끼는 경향이 있습니다. Dunning-Kruger 효과를 피하려면 중지하고 시간을내어 스냅 결정을 조사하십시오.
자신의 주장에 도전하십시오. 당연한 것으로 여기는 가정이 있습니까? 옳고 그름을 말할 때 직감에 의존하지 마십시오. 악마의 옹호자 역할을 자신과 함께합니다. 자신의 생각에 대해 반박하거나 반박 할 수 있습니까?
추론을 바꾸십시오. 만나는 모든 질문이나 문제에 동일한 논리를 적용합니까? 새로운 것을 시도하면 자신감은 높아지지만 메타인지는 감소하는 패턴에서 벗어날 수 있습니다.
비판을받는 법을 배우십시오. 직장에서 비판을 진지하게 받아들이십시오. 개선 할 수있는 방법에 대한 증거 나 예를 요청하여 동의하지 않는 주장을 조사합니다.
자신에 대한 오랜 견해에 대해 질문하십시오. 항상 자신을 훌륭한 경청자로 생각 했습니까? 아니면 수학을 잘합니까? Dunning-Kruger 효과는 자신이 잘하는 것을 평가할 때 비판적이어야한다고 제안합니다.

새로운 것을 배우는 데 열려 있습니다. 호기심과 지속적인 학습은 주어진 작업, 주제 또는 개념에 접근하고 더닝 크루거 효과와 같은 편견을 피하는 가장 좋은 방법 일 수 있습니다.