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친구와 연락을 유지하고 음식과 식료품을 주문하고 심지어 이와 같은 기사를 읽는 등 많은 일에 스마트 폰을 사용할 것입니다.
하지만 치료에 접근하는 것은 어떻습니까?
텍스트 치료는 최근 몇 년 동안 인기가 높아지고 있습니다. 점점 더 많은 사람들이 전화를 사용하여 지원을 요청하기 시작했습니다.
COVID-19 대유행 기간 동안 여전히 물리적 거리두기 지침을 마련하여 집에서 도움을 구하는 것이 훨씬 더 매력적으로 보일 수 있습니다.
소셜 미디어 피드에서 또는 인터넷을 검색하는 동안 한두 개의 광고를 직접 보았을 것입니다.
텍스트 치료를 시도해 보았지만 정확히 어떻게 작동하는지 궁금 할 것입니다. 치료사에게 문자를 보내는 것이 정말 그렇게 쉬울 수 있습니까? 아니면 도움이 될까요?
이러한 질문에 대한 답변 등이 있습니다.
어떻게 작동합니까?
텍스트 치료 서비스는 일반적으로 다음과 같이 운영됩니다.
- 일반적으로 필요한 지원을 제공 할 수있는 치료사와 서비스를 연결하는 데 도움이되는 질문에 답하는 것으로 시작합니다. 자신의 치료사를 선택할 수있는 옵션이 있는지 여부는 사용하는 서비스에 따라 달라질 수 있습니다.
- 치료사가 있으면 치료할 내용을 자세히 설명하는 메시지를 보낼 수 있습니다. 대부분의 문자 치료 서비스는 무제한 문자 메시지를 제공합니다. 일부는 음성 및 영상 채팅도 제공하지만 이러한 서비스는 비용이 조금 더 많이들 수 있습니다.
- 언제든지 치료사에게 문자를 보낼 수 있습니다. 특히 밤 늦게 또는 아침의 작은 시간에 문자를 보내는 경우 즉시 응답하지 않을 수 있지만 일반적으로 하루 이내에 응답을받을 수 있습니다.
- 치료사와 실시간으로 문자를 교환 할 때 "라이브 문자"세션을 요청할 수도 있습니다. 이렇게하면 떠오를 때마다 문제를 제기 할 수 있습니다.
직접 치료와 마찬가지로 텍스트 치료는 프라이버시를 제공합니다.
앱은 정보 또는 데이터를 수집 할 수 있지만 (항상 개인 정보 취급 방침 및 서비스 약관을 읽음) 치료사와의 채팅은 안전하며 식별 세부 정보를 공개하지 않습니다.
따라서 개인적인 문제를 공개하고 원하는 것은 무엇이든 공유 할 수 있습니다.
치료사는 문제를 탐구하고 대처 방법을 파악하는 데 도움을 줄 것입니다.
비용은 얼마입니까?
텍스트 치료 비용은 사용하는 플랫폼과 포함 된 추가 서비스에 따라 다를 수 있습니다. 그러나 일반적으로 대면 치료보다 적은 비용을 지불하게됩니다.
예를 들어 BetterHelp는 주당 $ 40부터 시작하는 계획을 제공합니다. 텍스트 치료의 또 다른 큰 이름 인 Talkspace는 월 $ 260 (또는 주당 약 $ 65)의 기본 계획을 제공합니다.
일부 플랫폼은 주간 요금을 청구하지만 매월 청구하므로 서비스가 언제 얼마나 청구하는지 알고 있어야합니다.
일반적으로 대면 치료에 대해 세션 당 $ 50에서 $ 150까지 비용을 지불 할 것으로 예상 할 수 있습니다. 때로는 위치에 따라 더 많이 지불 할 수도 있습니다.
보험은 대개 치료 비용의 적어도 일부를 보장하지만 모든 사람이 보험을 가지고있는 것은 아니며 일부 치료사는 모든 보험 제공 업체를 받아들이지 않습니다.
보험이 적용 되나요?
많은 보험 플랜이 정신 건강 치료와 관련된 일부 비용을 부담하지만, 미국 심리학 협회에 따르면 일반적으로 여기에는 대면 치료 만 포함됩니다.
일부 보험 회사는 텍스트 치료 또는 기타 웹 기반 치료 서비스 비용을 부담 할 수 있지만 비용을 상환하지 않거나 상환하지 않는 경우가 많습니다.
보험을 사용하여 치료 비용을 지불 할 계획이라면 먼저 보험 제공 업체에 문의하여 텍스트 치료를 보장할지 아니면 최소한 부분적인 상환을 제공할지 확인하는 것이 가장 좋습니다.
하지만 HSA (Health Savings Account) 또는 FSA (Flexible Spending Account)가있는 경우이를 사용하여 텍스트 치료 비용을 지불 할 수 있습니다.
몇 가지 이점이 있습니다.
텍스트 치료는 모든 사람에게 효과적이지 않을 수 있지만 많은 사람들에게 효과적인 접근 방식을 만드는 몇 가지 이점을 제공합니다.
더 편하게 느껴질지도 몰라
2013 년 연구에 따르면 텍스트 치료는 '온라인 진정 효과'라는 이유로 일부 사람들에게 성공할 수 있습니다.
즉, 많은 사람들이 온라인 상호 작용이 대면 상호 작용보다 스트레스를 덜 받는다는 것을 의미합니다.
직접 소통하는 데 어려움이 있거나 불안감이나 사회적 불안감에 시달 리거나 단순히 잘 모르는 사람들에게 마음을 여는 것이 어렵다면 문자 메시지를 사용하여 자신이있는 곳에서 어려움을 공유하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 집처럼 침착 함을 느끼십시오.
상당히 저렴합니다
치료 비용은 저렴하지 않습니다. 특히 비용을 지불하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 매주 치료사를 만나면 비용이 빠르게 합산 될 수 있습니다.
그러나 텍스트 치료 비용을 직접 지불하더라도 치료사를 직접 보는 것보다 일반적으로 매달 지불하는 비용이 적습니다. 보험이없는 경우 직접 치료할 여력이 없으면 텍스트 치료를 통해 상담을받을 수 있습니다.
텍스트 치료 플랫폼은 가입 할 때 종종 프로모션이나 할인을 제공하여 서비스를 더욱 저렴하게 만듭니다.
일시적 또는 경미한 고통을 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
치료는 모든 유형의 문제에 도움이 될 수 있습니다. 지원 혜택을 받기 위해 특정 증상이 필요하지 않습니다.
일시적인 삶의 도전은 여전히 많은 고통을 유발할 수 있습니다. 심지어 텍스트를 통해서라도 치료사와 대화하면 감정을 분류하고 다음 단계에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.
나갈 수 없어도 연결할 수 있습니다.
아마도 당신은 작은 마을이나 시골 지역에 살고있을 것입니다. 또는 외출을 어렵게 만드는 이동 장애, 신체적 질병 또는 정신 건강 증상으로 인해 집을 떠나는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
이유가 무엇이든 도움을 원하는 모든 사람이 액세스 할 수 있어야합니다. 현지에서 도움을받을 수없는 경우 텍스트 치료는 다른 옵션을 제공합니다.
귀하가 LGBTQIA라고 밝히고 지원을 원하지만 그다지 반갑지 않고 지역 치료사가 판단하지 않고 동정적인 지원을 제공할지 확신 할 수없는 커뮤니티에 살고 있다고 가정 해 보겠습니다. 텍스트 치료는 더 광범위한 전문가 풀에 접근하는 데 도움이 될 수 있습니다.
몇 가지 단점이 있습니다
그 혜택에도 불구하고, 특히 지역 치료사를 찾는 데 어려움을 겪는 사람들에게 전문가들은 일반적으로 텍스트 치료가 완벽하지 않다는 데 동의합니다.
가입하기 전에 다음과 같은 잠재적 인 단점을 고려하십시오.
전문적이고 치료적인 관계가 부족할 수 있습니다.
치료사에게는 특정한 역할이 있습니다. 그들은 당신의 삶에서 중요한 사람이 될 수 있지만 당신이 지불하는 특정 서비스를 제공합니다. 그들은 당신의 친구, 파트너 또는 일상의 일부가 아닙니다.
문자 메시지를 통해 치료사와 소통하면 관계가 덜 전문적으로 느껴질 수 있습니다. 농담을하거나, 텍스트로 말하거나, 이모티콘을 보낼 수 있습니다.
이러한 것에는 본질적으로 잘못된 것이 없으며 분명히 쉽게 열 수 있습니다. 그러나 이러한 캐주얼 함은 특히 텍스트 형식에서 치료의 목표를 손상시킬 수 있습니다.
당신이 원할 때마다 누군가에게 문자를 보낼 수 있다는 것을 알면 그들이 전문가답지 않고 친구처럼 보일 수 있습니다. 이러한 관계의 차이를 명확하게 유지하는 것이 중요합니다.
모든 플랫폼이 완전히 안전하지는 않습니다.
텍스트 치료 서비스에 가입하기 전에 비공개이고 안전한지 확인하세요. 잘 보호 된 웹 애플리케이션조차도 보안 위반이나 데이터 유출에 직면 할 수 있으므로 고려해야 할 중요한 위험입니다.
선택한 앱은 최소한 기본 수준의 개인 정보 보호를 제공해야합니다. 즉, HIPAA (건강 보험 이동성 및 책임법) 준수 및 신원 확인 (신원과 치료사의 신원 모두).
직접 만났을 때와 마찬가지로 치료사 자격 증명을 확인하십시오. 다른 주에서 면허를 취득한 경우 자격을 확인하여 문제에 대한 올바른 경험과 교육을 받았는지 확인하는 것은 결코 나쁜 생각이 아닙니다.
종종 메시지 사이에 지연이 있습니다.
대부분의 경우 귀하와 치료사는 동시에 문자를주고받지 않습니다. 그들의 일정에 따라 하루에 한두 번만 답장 할 수 있습니다.
현재 지원이 필요할 때 실망 스러울 수 있습니다. 절박한 상황에서 메시지를 보냈지 만 한 시간 또는 몇 시간 동안 답장이 오지 않으면 지원을받지 못한다고 느낄 수 있습니다.
물론 주간 대면 요법은 거의 동일한 방식으로 작동합니다. 거기에서도 치료사를 연중 무휴 24 시간 이용할 수 없습니다.
하지만 텍스트 치료의 형식은 항상 지원을받을 수있는 것처럼 보이게 만들 수 있으므로 항상 그런 것은 아니라는 점을 인식하는 것이 중요합니다.
문자 메시지는 어조 나 몸짓을 전달할 수 없습니다.
어조가 항상 서면 형식으로 명확하게 전달되는 것은 아니며 신체 언어가 전혀 전달되지 않습니다. 그것은 음성과 몸짓의 어조가 의사 소통에 많은 비중을 차지하기 때문에 텍스트 치료의 주요 단점 중 하나입니다.
대면 치료사는 종종 귀하의 표정, 자세 및 말을 사용하여 귀하의 느낌에 대한 더 많은 통찰력을 얻습니다. 이 가이드가 없으면 말 뒤에 숨겨진 감정에 대한 중요한 정보가 부족할 수 있습니다.
그러나 텍스트 할 수있다 어려운 감정을 말로 쉽게 표현할 수 있습니다. 특히 주제가 공개적으로 논의하기 어려운 주제 인 경우 더욱 그렇습니다.
많은 읽기와 쓰기가 필요합니다.
말할 필요도없이 텍스트를 통한 치료는 많은 글을 써야한다는 것을 의미합니다. 일부 메시지는 꽤 길어질 수 있습니다. 어려운 감정을 단어에 넣으려면 보통 몇 문장 이상이 필요합니다.
글로 의사 소통하기가 쉽지 않다면이 형식을 사용하면 꽤 빨리 지쳐서 도움이되는 것보다 더 많은 스트레스를받을 수 있습니다.
위기 나 심각한 정신 건강 증상에는 권장되지 않습니다.
텍스트 치료는 일시적 또는 경미한 위기와 고통에 가장 자주 권장됩니다. 여기에는 다음과 같은 것이 포함될 수 있습니다.
- 경미한 스트레스 또는 불안 증상
- 친구 나 가족과의 문제
- 관계 문제
- 삶의 변화
고려중인 치료 플랫폼에 가장 도움이 될 수있는 문제에 대한 자세한 정보가있을 수 있습니다.
지속적인 우울증이나 자살 생각과 같은 심각한 정신 건강 증상이있는 경우 텍스트 치료가 이상적이지 않을 수 있습니다.
그러나 위기 텍스트 줄은 즉각적인 지원을 제공 할 수 있습니다.
살펴볼 다른 옵션
저렴한 상담을 찾고 있지만 텍스트 치료가 옳지 않은 경우 다른 옵션이 있습니다.
다음을 고려할 수 있습니다.
- 비디오 상담. 원격 치료라고도하는 이것은 보안 웹 플랫폼을 통해 치료사와 매주 세션을 포함합니다.
- 그룹 상담. 그룹 치료는 상담과 함께 다양한 지원 네트워크를 제공합니다. 일대일 상담보다 저렴한 경우가 많습니다.
- 지원 그룹. 당신이 직면하고있는 동일한 문제를 겪고있는 동료들과 다른 사람들로부터 지원을받는 것이 편하다고 느끼면, 지역 지원 그룹은 종종 많은 이점을 가질 수 있습니다.
- 슬라이딩 스케일 요법. 비용이 장벽이라면 Psychology Today에있는 것과 같은 치료사 디렉토리를 검색하여 "할 수있는만큼 지불하십시오"스팟 또는 소득 기반 요금 구조와 같은 저렴한 상담 옵션을 제공하는 치료사를 찾아보십시오.
결론
어려움에 직면 한 경우 효과적인 지원을받는 것이 중요합니다. 텍스트 치료는 많은 사람들을 돕고 당신에게도 변화를 가져올 수 있습니다.
그러나 치료사와 연결하는 데 어려움을 겪고 있다면 많은 변화를 느끼지 못할 수도 있습니다. 텍스트 치료의 개선 사항을 보지 못한 경우 비디오 상담 또는 대면 치료와 같은 다른 접근 방식을 고려할 때일 수 있습니다.
Crystal Raypole은 이전에 GoodTherapy의 작가이자 편집자로 일했습니다. 그녀의 관심 분야는 아시아 언어 및 문학, 일본어 번역, 요리, 자연 과학, 성 양성 및 정신 건강입니다. 특히 그녀는 정신 건강 문제에 대한 오명을 줄이기 위해 최선을 다하고 있습니다.
