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최근까지 온라인 서비스가 아닌 대면 치료를 위해 건강 보험을 사용할 수있었습니다. 그것은 지난 1 년 동안 극적으로 변했습니다. COVID-19 대유행 동안 더 많은 사람들이 그 어느 때보 다 원격 의료 서비스를 이용하고 있습니다.
Telehealth를 사용하면 집에서 편안하게 의사, 치료사 및 기타 의료 전문가를 온라인으로 볼 수 있습니다. 원격 의료 기술은 수년 동안 이용 가능했지만 전염병으로 인해 온라인 진료에 대한 접근이 필수 서비스라는 점이 분명해졌습니다.
이러한 변화로 인해 더 많은 의료 플랫폼이 시작되었고 많은 보험 회사가 서비스를 보장하기 시작했습니다.
온라인 치료 제공자는 보험에 가입합니까?
많은 온라인 치료 제공자가 보험에 가입합니다. 온라인 치료는 Talkspace 또는 Better Help와 같은 온라인 서비스를 전문으로하는 대형 플랫폼과 개별 치료 사례에서 사용할 수 있습니다.
모든 온라인 플랫폼이 보험에 가입하는 것은 아니지만 대부분이 보험에 가입합니다. 온라인 세션을 제공하는 많은 치료사도 보험에 가입합니다.
일반적으로 보험이있는 경우 플랜을받을 온라인 치료 제공자를 찾을 수 있습니다. 그러나 귀하가 이용할 수있는 온라인 치료에 대한 정확한 보장은 귀하의 보험 플랜, 귀하가 선택한 치료사 및 귀하의주의 규정에 따라 다릅니다.
온라인 정신 건강 전문가가 내 보험에 가입하는지 어떻게 알 수 있습니까?
사용하려는 정신 건강 전문가의 웹 사이트에서 시작할 수 있습니다. 대부분의 온라인 플랫폼에는 어떤 보험 회사와 협력하는지 확인하기 위해 클릭 할 수있는 링크가 있습니다.
귀하의 보장을 확인할 수있는 양식이있을 수도 있습니다. 보험 적용 여부를 확인하려면 플랜 이름, 이름, 보험 증서 번호 만 제공하면됩니다.
많은 공급자가 웹 사이트에 수락하는 보험 플랜 목록을 포함합니다. 그러나 고려중인 치료사의 사무실에 항상 전화하는 것이 좋습니다. 온라인 치료에 대한 특정 보험 계획을 수락하는지 여부를 확인할 수 있습니다.
또 다른 옵션은 보험 회사에 전화하여 시작하는 것입니다. 회사는 귀하가 온라인 치료를받을 수 있는지 여부와 귀하가 받게 될 공동 부담금 또는 공동 보험 비용을 알려 드릴 수 있습니다. 또한 네트워크에 속한 치료사의 지시를받을 수도 있습니다.
일부 보험 회사는 특정 치료 플랫폼을 사용하기도합니다. 보험 회사의 고객 서비스 담당자가 해당 여부를 알려주고 플랫폼에 액세스하는 방법을 알려줄 것입니다.
온라인 치료의 장점
- 집이나 사무실에서 편안하게 약속을 잡을 수 있습니다.
- 약속 시간에 운전하거나 교통편을 마련 할 필요가 없습니다.
- 저녁과 주말에 종종 치료사를 만날 수 있습니다.
- 종종 매우 빨리 약속을 잡을 수 있습니다.
온라인 치료의 단점
- 서비스에 액세스하려면 강력한 인터넷 연결이 필요합니다.
- 비디오가 깨지거나 지연되어 스트레스가 많은 치료 경험을 유발할 수 있습니다.
- 온라인 치료는 덜 개인적으로 느껴질 수 있으며 치료사는 일부 비언어적 단서를 놓칠 수 있습니다.
- 혼자 살지 않으면 은밀히 이야기하기가 더 어려울 수 있습니다.
온라인 치료 제공자는 Medicaid 또는 Medicare를 받습니까?
민간 보험 회사와 마찬가지로 Medicare 및 Medicaid도 대유행 기간 동안 온라인 치료에 대한 보장을 확대했습니다.
Medicare는 현재 모든 Medicare 회원을위한 온라인 치료를 보장합니다. Medicare Advantage 플랜은 온라인 치료에도 적용됩니다.
Medicaid와 관련하여 귀하의 보장은 귀하의 주에 따라 다릅니다. 그러나 COVID-19 대유행 기간 동안 대규모 확장이있었습니다. 거의 모든 주에서 현재 Medicaid 가입자가 온라인 치료를 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다.
자세한 정보는 Medicaid 카드에있는 번호로 전화하거나 거주하는주의 Medicaid 사무실에 문의 할 수 있습니다.
온라인 플랫폼 및 공급자는 일반적으로 Medicare 또는 Medicaid를 받는지 여부를 명시합니다. 확실하지 않은 경우 제공 업체에 문의 할 수 있습니다.
개인 치료 사나 연습을 사용하려는 경우 사무실의 누군가가 도움을 줄 수 있습니다. 더 큰 치료 플랫폼을 찾고 있다면 고객 서비스 담당자가 질문에 답할 수 있습니다.
어떤 회사가 온라인 치료를 제공합니까?
여러 회사에서 온라인 치료법을 찾을 수 있습니다. 귀하에게 가장 적합한 회사는 귀하의 필요와 보험 적용 범위에 따라 달라집니다. 온라인 치료를 제공하는 일부 회사는 다음과 같습니다.
- Talkspace. Talkspace를 사용하면 하루 종일 치료사에게 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 라이브 비디오 치료 세션을 가질 수도 있습니다. 치료 및 정신과 서비스를 이용할 수 있습니다.
- MDLIVE. MDLIVE를 사용하여 온라인 또는 전화로 치료사와 상담 할 수 있습니다. 플랫폼은 귀하에게 적합한 치료사를 선택하는 데 도움이 될 것입니다. 이 플랫폼을 사용하여 정신과 의사를 볼 수도 있습니다.
- 암웰. Amwell에서 온라인으로 치료사 또는 정신과 의사를 만나실 수 있습니다. 이 회사는 비디오 방문을 제공하고 제공자는 원격 의료 치료에 대한 교육을 받았습니다.
- 주문형 의사. Doctors on Demand를 사용할 때 도움을 줄 수있는 치료사 또는 정신과 의사와 연결하기 위해 평가를 시작합니다. 이 플랫폼을 통해 주 7 일 온라인 비디오 약속을 할 수 있습니다.
- Teladoc. Teladoc을 사용하여 선택한 치료사와 비디오 또는 전화 예약을 할 수 있습니다. 서비스는 귀하에게 적합한 치료사를 찾는 데 도움이되는 질문을 할 것입니다. 정신과 의사를 만날 수도 있습니다.
온라인 치료는 여러 소규모 공급자로부터도받을 수 있습니다. 온라인 공급자를 검색하거나 보험 회사에 온라인 공급자를 찾는 데 도움을 요청할 수 있습니다.
자살 충동이 떠오르는 경우 :자살이나 자해에 대한 생각이 있으시면 연락 주시기 바랍니다. 지금 바로 사용할 수있는 도움말이 있습니다.
- 믿을 수있는 친구 나 가족에게 전화하십시오.
- National Suicide Prevention Lifeline (1-800-273-8255)에 전화하십시오.
- 미국 및 캐나다의 경우 741741 번으로“HOME”문자를 보내 위기 텍스트 라인을 사용하십시오.
- 가장 가까운 응급실로 가서 정신 건강 전문가와 상담하십시오.
온라인 치료 또는 온라인 치료를 제공하는 치료사를 찾기위한 팁
편안하다고 느끼는 치료사를 찾는 것이 중요합니다. 온라인 서비스를 볼 때 더욱 어려워 보일 수 있습니다. 다음은 훌륭한 제공 업체를 찾는 데 도움이되는 몇 가지 팁입니다.
- 초기 비용을 고려하십시오. 일부 서비스에는 무료 평가판 또는 무료 첫 예약이 있습니다. 이렇게하면 세션을 시작하기 전에 올바른 치료사와 프로그램을 선택하는 데 도움이됩니다.
- 결제 방식을 이해합니다. 서비스는 세션 전 또는 월별 지불로 귀하의 코 페이먼트 또는 공동 보험을 원할 수 있습니다. 다른 서비스는 나중에 청구 할 수 있습니다. 갑작스러운 일을 피하기 위해 어떻게 청구 될지 알고 있는지 확인하세요.
- 치료사 선택 과정을 검토하십시오. 플랫폼에 따라 치료사 선택을 돕는 방법이 다릅니다. 예를 들어, 치료사와 대화를 나누고 첫 약속 전에 그들을 인터뷰 할 수 있습니다.
- 당신의 경험을 이해하는 치료사를 찾으십시오. 어떤 경우에는 특정 인종, 성별, 연령 또는 유사한 배경을 가진 치료사와 상담하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 많은 플랫폼에서이 정보를 미리 표시하고 선호도에 맞지 않는 치료사를 걸러 낼 수 있습니다.
- 자격 증명을 확인하십시오. 항상 학위를 소지하고 면허를받은 치료사와 이야기하고 있는지 확인하십시오.
- 치료사의 위치를 확인하십시오. 필요한 경우 치료사를 직접 만날 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 이것이 당신에게 중요한 경우 지역 온라인 치료사를 확인하십시오.
- 어떤 유형의 제공자를 이용할 수 있는지 물어보십시오. 모든 치료 제공자가 동일한 서비스를 제공 할 수있는 것은 아닙니다. 예를 들어 치료 외에 약물이 필요한 경우 정신과 의사가 필요합니다. 플랫폼과 공급자가 필요한 지원을 제공 할 수 있는지 확인하십시오.
온라인 치료 중 기대할 사항
온라인 치료 세션은 대면 치료 세션처럼 작동합니다. 영상 채팅을 통해 제공 업체와 연결됩니다. 일반적으로 온라인 또는 휴대 전화의 앱을 사용하여이 작업을 수행 할 수 있습니다.
세션이 시작되는 즉시 치료사와 대화 할 수 있습니다. 그들은 직접 만나는 것처럼 질문을하고 정신 건강 관리를 돕습니다.
일부 공급자는 화상 통화없이 전화로 치료사와 대화 할 수도 있습니다. 이것은 많은 경우에 훨씬 더 편리 할 수 있습니다.
Talkspace를 사용하는 경우 하루 종일 제공 업체에 메시지를 보낼 수도 있습니다. 월요일부터 금요일까지 하루에 한두 번 답변을받습니다. 이것은 이동 중에도 정신 건강을 관리하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
온라인 치료를받을 때 사적인 장소에있는 것이 중요합니다. 당신의 치료사는 사무실에있을 것이므로 당신의 사생활은 직접 만나는 것과 같이 보호 될 것입니다. 그러나 사용자의 위치는 개인 정보 보호에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
세션 중에 집에 있고 혼자 사는 경우 다른 조치를 취할 필요가 없습니다. 다른 사람들과 함께 사는 경우 침실이나 문을 닫을 수있는 다른 공간으로 이동하는 것이 좋습니다.
직장이나 다른 공공 장소에서 치료 세션이있는 경우 사적인 곳으로 가야합니다. 문이있는 방을 찾고 세션 중에 헤드폰을 사용하십시오.
집이나 사무실에서 개인 정보를 찾을 수없는 경우 몇 가지 옵션이 더 있습니다. 자동차를 소유하고 있다면 운전하지 않는 한 약속 시간 동안 차에 앉을 수 있습니다.
또 다른 옵션은 야외에서 또는 산책 중에 세션을 갖는 것입니다. 너무 붐비지 않는 지역을 찾을 수 있다면 신선한 공기와 치료를 동시에받을 수있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
세션 후 다음 방문을 예약 할 수 있습니다. 일부 플랫폼에서는 필요할 때마다 추가 방문을 요청할 수 있습니다.
세션이 잘 진행되지 않았거나 치료사가 마음에 들지 않는 경우 언제든지 전환 할 수 있습니다. 대부분의 플랫폼을 사용하면 다른 사람과의 약속을 간단히 예약하여 치료사를 전환 할 수 있습니다.
무료 온라인 치료 옵션이 있습니까?
예. 무료 온라인 치료에는 몇 가지 옵션이 있습니다.
NAMI (National Alliance on Mental Illness) 핫라인 800-950-NAMI에 전화하여 정신 건강 전문가와 무료로 연결할 수 있습니다. [email protected]로 이메일을 보낼 수도 있습니다.
베테랑 인 경우 문자, 채팅 또는 전화로 Veteran ’s Crisis Line에 연락 할 수 있습니다.
결론
보험을 사용하여 온라인으로 치료를받을 수 있습니다. COVID-19 대유행 기간 동안 원격 의료가 증가함에 따라 그 어느 때보 다 온라인 치료 옵션이 더 많아졌습니다.
보험 회사에 연락하여 온라인 치료에 대한 보장이 있는지 확인하십시오. 그들은 귀하의 보장을 확인하고 귀하에게 필요한 지원을받을 수있는 올바른 방향을 알려줄 수 있습니다.
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