헤일로 효과는 무엇입니까?

Ruth Basagoitia의 삽화

직장에서 상사는 동료 인 Dave가 향후 프로젝트를위한 좋은 팀 리더가 될지에 대한 의견을 묻습니다. 당신은 Dave를 잘 모르지만 Dave를 키가 크고 매력적인 사람이라고 생각합니다. 따라서 자동으로 예라고 말합니다.

데이브의 외모에 대한 긍정적 인 생각이 다른 긍정적 인 측면에서 데이브를 어떻게 생각하는지에 영향을 미치기 때문입니다. 여기에는 리더십과 지능이 포함됩니다. 당신은 Dave가 실제로 좋은 팀 리더가 될지 정말로 모른다는 사실에도 불구하고 무의식적으로 이러한 의견을 형성합니다.

첫인상이 중요하다고 들었습니다. 위의 예는 후광 효과가 작동하는 방법을 보여줍니다. 다른 사람이나 사물에 대해 알고있는 한 가지 특성을 기반으로 추론의 오류를 설명하는 심리학 용어입니다.

이는 다른 사람에게 유리하게 긍정적 또는 부정적으로 작용할 수 있으며 여러 상황에 적용될 수 있습니다. 요컨대, 한 사람의 부정적인 또는 긍정적 인 특성은 같은 사람에 대한 전반적인 인상의 "후광"을 만듭니다.

다른 사람에 대한 의견을 형성하는 방법을 더 잘 이해하려면 후광 효과에 대해 자세히 알아보십시오. 결과적으로, 다른 사람에 대한 잘못된 판단을 내리지 않고도 사고 습관을 바꾸고 더 많은 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있습니다.

역사

"후광 효과"라는 용어는 미국 심리학자 인 Edward L. Thorndike에 의해 1920 년에 만들어졌습니다. 이는 남성이 부하 직을 '계급'하는 실험을 진행하는 동안 Thorndike가 군 장교를 관찰 한 내용을 기반으로합니다.

장교들이 부하들과 의사 소통을하기 전에 Thorndike는 상사에게 성격 특성에 따라 순위를 매겼습니다. 여기에는 리더십 능력과 지능이 포함되었습니다.

그 결과를 바탕으로 Thorndike는 장교가 형성 한 긍정적 인 특성과 부정적인 특성이 신체적 인상과 관련이없는 특성을 기반으로한다고 지적했습니다.

예를 들어, 키가 크고 매력적인 부하 직원이 가장 똑똑한 사람으로 인식되었습니다. 그는 또한 다른 사람들보다 전반적으로 "좋은"것으로 평가되었습니다. Thorndike는 신체적 외모가 다른 사람의 성격에 대한 전반적인 인상을 결정하는 데 가장 큰 영향을 미친다는 것을 발견했습니다.

이론

Thorndike 이론의 전체적인 근거는 사람들이 하나의 관련없는 특성을 기반으로 누군가의 성격이나 특성에 대한 전반적인 인상을 만드는 경향이 있다는 것입니다. 이것은 긍정적이거나 부정적인 인식을 초래할 수 있습니다. 두 경우 모두 그러한 주관적인 판단은 그 사람의 다른 특성에 대해 비판적으로 생각하는 능력에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

Thorndike의 작업은 다른 심리학자 인 Solomon Asch가 자세히 설명했습니다.그는 사람들이 다른 사람에 대해 의견이나 형용사를 형성하는 방식이 첫인상에 크게 의존한다고 이론화했습니다.

따라서 누군가의 긍정적 인 첫인상은 그 사람의 기술과 능력에 대해 긍정적 인 가정을한다는 것을 의미 할 수 있습니다. 부정적인 첫인상은 사람이 게으름이나 무관심과 같은 부정적인 특성을 가지고 있다고 잘못 가정한다는 것을 의미 할 수 있습니다.

일상 생활의 후광 효과

후광 효과는 새로운 용어 일 수 있지만 일상 생활의 거의 모든 측면에 존재합니다. 여기에는 다음과 관련된 상황이 포함됩니다.

매력적이라고 생각하는 사람들
당신의 직장
학교
마케팅 캠페인에 어떻게 반응하는지
의학 및 의료

이러한 각 예제에서 후광 효과가 어떻게 작용할 수 있는지에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

매력

후광 효과는 주로 첫인상과 외모에 기반을두고 있기 때문에 이론이 다른 사람들에게 우리의 매력에 영향을 미칠 수 있다는 것은 이치에 맞습니다.

예를 들어, "첫눈에 반하는 사랑"이라는 과장된 표현은 종종 그 사람에 대한 다른 긍정적 인 것을 믿을 수있는 긍정적 인 외모와 관련이 있습니다.

당신이 커피 숍에 있다고 상상해보십시오. 여기에서 옷을 입은 사람이 보이고 육체적으로 매력적이라고 생각합니다. 당신은 그들이 똑똑하고 재미 있고 좋은 직업 윤리를 가지고 있다고 생각할 수 있습니다.

같은 커피 숍에서 운동 장비를 입은 다른 사람을 볼 수 있습니다. 그들이 처음 보는 사람만큼 반드시 합쳐지는 것은 아니지만이 낯선 사람에 대해 여전히 긍정적 인 특성을 가정 할 수 있습니다. 그들이 열심히 일하고 건강하며 행복하다고 생각할 수 있습니다.

커피 숍에서 만나는 세 번째 사람이 방금 깨어 났을 수도 있습니다. 옷이 흐트러지고 머리카락이 뒤로 당겨집니다. 이것은 첫 번째 개인보다 열심히 일하는 사람 일 수 있고 두 번째 개인보다 더 적합하고 행복 할 수 있습니다. 그러나 당신은 그들을 게으르고, 조직화되지 않고, 냉담하다고 인식 할 수 있습니다.

작업 상황

후광 효과는 작업장에서도 정기적으로 효과가 있습니다. 공식적으로 옷을 입은 동료가 좋은 직업 윤리를 가지고 있다고 가정 할 수 있습니다. 반대로 평상복을 입은 다른 동료는 완전히 사실이 아닐 수 있지만 동일한 직업 윤리를 가지고 있지 않다고 판단 될 수 있습니다.

교육 수준에 따라 동일한 효과가 나타날 수 있습니다. 대학 수준에 대한 한 고전적인 연구는 고위 교수와 객원 강사 모두에 대한 학생들의 인식을 테스트했습니다. 이 제목을 바탕으로 학생들은 키가 큰 것을 포함하여 단순히 사실이 아닌 상위 학자와 긍정적 인 연관성을 가졌습니다.

학교

첫인상, 정체성 및 친숙 함의 개념은 학교에서 후광 효과를 일으킬 수도 있습니다. 예를 들어, 지각 된 매력이 학교에서 더 높은 점수로 이어질 수 있다는 몇 가지 증거가 있습니다. 그러나 그러한 상관 관계가없는 다른 연구.

의 또 다른 예는 더 높은 학업 성취도와 관련이 있으며 아마도 친숙 함과 관련이 있습니다. 한 고전 연구에서 교사는 5 학년이 쓴 에세이를 채점했습니다. 교사들은 일반적이고 인기 있고 매력적인 이름을 가진 학생들의 에세이에 더 높은 점수를 부여했으며, 드물고 인기가없고 매력적이지 않은 이름을 가진 학생들의 에세이에 비해 더 높은 점수를 받았습니다.

마케팅

마케팅 담당자가 광범위한 방법을 사용하여 소비자로서 우리를 조작하여 제품이나 서비스를 구매하는 것은 비밀이 아닙니다. 후광 효과를 사용할 수도 있습니다.

예를 들어, 좋아하는 유명인이 "승인"하기 때문에 제품이나 서비스에 더 끌리게 된 적이 있습니까? 그 유명인에 대한 당신의 긍정적 인 감정은 그 유명인과 관련된 모든 것을 긍정적으로 인식하게 할 수 있습니다.

브랜드가 제품을 라벨링하고 마케팅하는 방식에 따라 최종 결과가 마음에 드는지 여부도 결정될 수 있습니다. 예를 들어 Food Research International에 발표 된 식품 연구에서는 동일한 식품 (요구르트, 감자 칩, 주스)을 "유기농"또는 "전통적"이라고 표시했습니다. "유기농"제품은 전반적으로 더 높은 평가를 받았으며 소비자는 더 많은 비용을 지불 할 의향이있었습니다.