Dexcom은 유명 가수이자 배우 인 Nick Jonas와 함께 광고에 수백만 달러를 투자하여 빅 게임의 광고 종료 영역에 지속적으로 포도당 모니터링 (CGM)을 도입하고 당뇨병에 대한 인식과 CGM 기술의 이점을 높이기 위해 슈퍼 볼에 올랐습니다.
게임 1 분기 이후 방송 된 30 초짜리 광고에서 13 세부터 1 형 당뇨병 (T1D)을 앓고있는 조나스는 덱스 콤 G6를 사용하여 스마트 폰 앱에서 직접 포도당 수치를 볼 수있는 방법을 보여주었습니다. CGM. “드론은 패키지를 배달하는데 당뇨병 환자들은 여전히 손가락을 찌르고 있습니까? 뭐?!" 그는 광고에서 핑거 스틱 혈당 검사는 과거의 일이라는 메시지를 분명히 보냅니다.
이 광고는 또한 현대 기술이 무엇을 할 수 있는지에 대한 또 다른 예시로 연령 진행 소프트웨어를 사용하여 만든 훨씬 더 오래된 백발의 조나스를 특징으로합니다.
고급 당뇨병 기술을위한이 Super Bowl LV 광고는 Budweiser, Pepsi, Coca-Cola 및 Hyundai와 같은 많은 대형 브랜드가 계속되는 글로벌 유행병에 비추어 백만 달러짜리 광고를 포기하기로 결정했을 때 나왔습니다.
게임 도중 30 초 지점에 약 560 만 달러가 들기 때문에 전문가들은이 회사들이 잘못된 메시지를 보내는 것을 원하지 않거나 대신 COVID-19 구호에 돈을 투자하기로 결정했다고 말합니다.
당연히 당뇨병 커뮤니티에서는 Dexcom이 슈퍼 볼 광고에 투자하기로 한 선택이 올바른 것인지에 대해 열띤 토론을 벌였습니다. 특히 인슐린 가격 위기와 당뇨병 환자들이 필요한 치료를 받기 위해 고군분투하는 기록적인 수를 감안할 때 더욱 그렇습니다.
그러나 전 세계적으로 약 1 억 명의 시청자가있는이 광고는 의심 할 여지없이 전체적으로 당뇨병 인식에 큰 영향을 미쳤습니다. Dexcom은 그들이 가명이되고 CGM이 당뇨병 치료의 미래 표준으로 인식되기를 바랄 것입니다.
온라인 응답을 검색하면 행복에서 중립성, 노골적인 분노에 이르기까지 모든 것을 찾을 수 있습니다. 캘리포니아 CGM 회사와 조나스를 겨냥한 모든 것을 찾을 수 있습니다. 조나스는 T1D와 함께 생활 함에도 불구하고 우리 대부분이해야 할 일과 같은 일상적인 어려움을 겪지 않습니다. 그의 유명인 지위에.
인식 및 접근성 목표
DiabetesMine은 샌디에고에 본사를 둔 Dexcom의 선임 홍보 관리자 인 James McIntosh와 함께 글로벌 건강 유행병이 재정적으로나 건강 측면에서 너무나 많은 타격을 입었을 때 회사가 슈퍼 볼 광고에 투자하기로 선택한 이유에 대해 이야기했습니다. 투쟁.
“당뇨병 환자뿐만 아니라이 기술과 결과를 개선 할 수있는 잠재력에 대해 알아야하는 가족, 간병인, 의료 전문가까지 CGM에 대한 인식을 대중에게 제공 할 때와 장소라고 생각했습니다. 당뇨병 환자를위한 삶의 질”이라고 그는 DiabetesMine에 말했습니다. "우리는 그 자리가 만들어 낼 인식에 대한 당뇨병 커뮤니티의 긍정적 인 피드백에 압도당했습니다."
McIntosh는 다음과 같이 덧붙였습니다.“즉, 우리는 항상이 대화가 단순한 인식 이상이라는 것을 알고있었습니다. 액세스를 개선하고 확장하는 것도 중요합니다. 인식을 높이는 것이 액세스 및 환급을 개선하기위한 싸움의 중요한 구성 요소임을 이해하는 것이 중요합니다. 따라서 슈퍼 볼 기간 동안 광고를 실행하는 것은 우리의 지속적인 활동을 지원하고 활력을 불어 넣을 수있는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. CGM의 혜택을 누릴 수있는 모든 사람이 CGM을 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다. "
Nick Jonas는 AdWeek 인터뷰에서 Dexcom 광고에 대한 자신의 동기를 언급했습니다.“이 질병을 앓고있는 젊은이와 노인 모두에게 눈에 띄는 얼굴이 될 수있는 정말 특별한 기회가 있다고 생각하기 때문에 투명 해 지려고 노력합니다. , 정상적인 삶을 살 수 있음을 보여줍니다. 내 휴대 전화를 빼낼 수 있다는 점 (어쨌든 내가 생각하는 것보다 더 많이 볼 수 있음)이 바로 거기에 내 숫자, 내 수치, 내가 향하고있는 곳, 내가 유행하는 곳… 놀라운 도구입니다. "
왜 닉 조나스인가?
팝 가수 조나스는 조나스 브라더스에서 '더 보이스'심사 위원으로 활동하고 있으며 2018 년 여배우 프리 얀카 초프라와의 결혼으로 가장 잘 알려져 있습니다.
우리는 DiabetesMine에서 조나스와 여러 번 이야기를 나눴습니다. 2015 년 10 대 때 진단을받은 후 T1D로 첫 10 년을 맞이한 때를 포함합니다.
그는 2007 년에 당뇨병 진단을 공개했으며 Beyond Type 1 그룹을 공동 창립 한 이후로 적극적인 옹호자로 활동 해 왔습니다. 그는 이전에 Insulet의 OmniPod 튜브리스 인슐린 펌프의 대변인을 역임했으며 전 세계 젊은이들이 당뇨병에 대해“외롭고 자랑스러워”하도록 고무했습니다.
따라서 Dexcom이 Dexcom CGM의 이전 모델을 사용하기 시작한 이래로 지난 몇 년 동안 #DexcomWarrior라고 불리는 Jonas와 함께 작업하기로 선택한 논리적 단계입니다.
광고에는 또 다른 T1D 캐스트가 있습니다. 20 세의 Dexcom CGM 사용자 인 배우 Breana Raquel은 잠시 깜빡이는 하이테크 밝은 눈을 가진 소녀였습니다.
광고 자체 외에도 Dexcom은 사람들이 춤을 추거나 자신의 Dexcom CGM을 표시하는 등 자신의 사진을 찍고 동일한 작업을 수행하는 Jonas의 인터랙티브 이미지로 병합 할 수있는 가상 DexcomGameDay 사이트를 시작했습니다.
당뇨병 커뮤니티 반응은 다양합니다.
당뇨병을 앓고있는 사람들의 반응은 매우 광범위했습니다.
많은 사람들이 탐내는 상업 장소에서 국영 TV에서 동료 T1D를 보는 것에 대해 흥분과 영감을 표현했습니다. 다른 사람들은 당뇨병 환자 (PWD)가 너무 많아 CGM 공급품은 말할 것도없고 기본도 감당할 수 없을 때 Dexcom이 광고에 수백만 달러를 지출하기로 결정한 것에 대해 노골적인 혐오감을 표현했습니다. 한편, 일부는 Dexcom이“No Fingersticks”메시지를 내놓은 마크를 놓쳤다 고 느꼈습니다. 기술이 그 필요성을 100 % 제거하지 못하고 메시지가 여전히 테스트 스트립을 사용하는 사람들에게 오명을 줄 수 있기 때문입니다.
광고에서 영감을 얻음
애리조나의 D-Mom Tracy Capaul은 슈퍼 볼 기간 동안 광고를 보는 것을 좋아했으며 T1D 아들이 Jonas가 당뇨병에 대해 이야기하는 것을보고 영감을 받았다고 말했습니다.
그녀의 11 세 아들은 16 개월에 진단을 받았으며, 더 최근에는 2020 년 9 월 당시 2 세 딸이 T1D 증상을 보이기 시작했고 당뇨병 성 케톤 산증 (DKA)에 걸리기 전에 진단을 받았습니다.
그녀는 아들이 5 살부터 태클 축구에 대한 열정을 따랐으며 언젠가는 NFL 라인 배 커가되는 꿈을 꾸었다 고 말했습니다.
"닉 조나스와 같은 광고는 우리 가족이 매일 함께 살아가는이 끔찍한 질병에 중요한 관심을 불러 일으킨다 고 생각합니다."라고 Capaul은 말했습니다. “오늘날 사회의 많은 사람들은 심지어 2021 년에도 여전히 당뇨병이 설탕을 먹을 수없는 위대한 이모의 질병이라고 믿고 있습니다. 이 병을 앓으면서도 원하는 것은 무엇이든 할 수 있다는 사실을 모두가 알게 되었으면 합니다만, 무시할 수없는 일입니다.”
버지니아의 또 다른 D- 엄마 인 Kasey Johnson Zyglocke는 17 개월에 진단을받은 그녀의 9 살 된 아들이 슈퍼 볼 광고를보고 너무 흥분했다고 말했습니다. 그들은 그 사실에 놀랐지 만 그 후 페이스 북의 비공개 그룹에서 그들의 흥분을 표명하고 그의 팔에 착용 한 자신의 당뇨병 장비를 가진 아들의 사진을 공유하는 게시물을 발견했습니다.
수백 명의 다른 사람들이 그 그룹에서만 온라인에서 비슷한 댓글을 달았고, 많은 사람들이 Jonas 광고에 대한 영감을 표현하고 T1D 및 CGM 기술의 프로필을 높이기 위해하는 일에 대해 설명했습니다.
오하이오 주 T1D Leanne Johnson은 조나스가 일부 PWD가 겪는 재정적 어려움을 겪지 않는다는 점을 인정하지만, 당뇨병을 앓고있는 삶의 어려움을 어떻게 알고 있는지 감사하게 생각합니다. 그리고 그는 CGM과 같은 올바른 도구가 관리에 어떤 의미인지 이해하고 있습니다.
“(Jonas)는 당뇨병에 주목하고 있습니다. 그는 수년 동안 스포트라이트를받으며이 질병과 함께 살았습니다. 그래서 그가 자신의 시간에 대한 보수를받는다면? 그가 길거리에있는 사람이라면 원인에 대한 관심을 끌지 않을 것입니다.”라고 Johnson은 말했습니다. “무엇이 모든 사람을 그렇게 화나게 만들고 있는지 잘 모르겠습니다. 그가하는 일은 우리 중 누구에게도 해를 끼치는 것이 아닙니다. 당뇨병 환자이자 간호사로서 저는 그가이 일을하게되어 매우 기쁩니다. 유형에 관계없이 당뇨병 환자에게 좋은 날입니다.”
오레곤에서 오랫동안 T1D Tom Secor는 그가 아는 많은 사람들이 Super Bowl 동안 방송 된 후 Dexcom 광고를 그에게 언급했다고 말했습니다. 그는 예를 들어 T1D와 제 2 형 당뇨병의 차이점을 설명함으로써 이러한 사람들을 더 교육하는 데 도움을 줄 수있는 기회를 제공 한 광고에서 제기 된 인식을 높이 평가했습니다.
Secor는 "그 결과 당뇨병에 대한 인식을 더욱 높이는 데 그 인식을 확인하고 사람들에게 반응 할 수 있다는 점이 좋습니다."라고 말했습니다.
Dexcom, Jonas에 불만족
광고 비평가들은 개인적으로 덱스 콤과 조나스 모두에 관심을 두었습니다.
뉴햄프셔의 Type 1 Kasie Tresback은 유명 가수가 돈을 지불했을 때만 당뇨병에 대해 이야기하며 그녀의 눈에는 그가 진정한 옹호자가 아님을 의미한다고 지적했습니다.
"이 백만 달러짜리 광고는 당뇨 약과 보급품의 어리석은 가격에주의를 기울이는 것과 같은 많은 일을 할 수있었습니다."라고 그녀는 말했습니다. “모든 당뇨병 환자가 CGM에 대해 최소한 한 번은 들었을 것입니다. 대부분의 사람들이 테스트 스트립을 감당할 수없는 경우 '손가락 스틱은 과거의 일입니다'라는 광고가 필요하지 않습니다. "
콜로라도 주 덴버에서 오랫동안 T1D Andrea (성명을 숨기고 있음)는 많은 사람들이 특정 CGM을 사용할 여력이 없을 때 Dexcom이 슈퍼 볼 광고에 돈을 지출하는 것이 문제가되는 것을 발견했습니다. 19 세에 대학에서 진단을받은 그녀는 부모 지원 네트워크없이 Medicaid에 가입했습니다. 즉, 모든 당뇨병 비용이 그녀의 책임이었습니다. 몇 년이 지난 지금도 그녀는 마침내 감당할 수 있었던 Dexcom CGM에 대한 자기 부담금을 감당하기 위해 고군분투하고 있습니다.
Andrea에게 중요한 것은 사람들이 얼마나 많은 사람들이 CGM에 필요한 건강 보험이나 소모품을 감당할 수 없는지 인식하고 있으며, 인슐린을 배급하기 위해 PWD 4 명 중 1 명을 유도하는 인슐린 가격은 말할 것도 없습니다.
"슬픈 사실은 Dexcom이 가장 취약한 당뇨병 환자를 돕기 위해 단순히 가격을 낮추기보다는 광고에 5 백만 달러 이상을 지출하기로 결정했다는 것입니다."라고 그녀는 DiabetesMine에 말했습니다. Black, Latinx 및 기타 유색 인종은 종종 당뇨병에 덜 접근합니다. 기술.
안드레아는 "우리가이 나라의 인종 및 장애 불의를 해결하면서 기업이 단순히 필요한 사람들을 돕는 것보다 인명 구조 장치를 광고하는 데 막대한 돈을 쓰는 이유도 고려해야합니다."라고 말했습니다.
Dexcom이 마크를 놓쳤습니까?
한편 D-Community의 다른 사람들은 게임 전에 Jonas와 함께 Dexcom 광고를 기대했지만 최종 광고 메시지에 실망했다고 지적했습니다.
캘리포니아 베이 지역의 저탄수화물 당뇨병 블로거 인 동료 T1D Caroline Levens는 Diabetes Daily에 다음과 같이 썼습니다.“이미 핑거 프릭과 관련된 큰 낙인이 있습니다. 사람들이 부끄러워하는 일일 필요는 없습니다. 새로운 기술은 훌륭하지만 '다른'손가락 스틱은 도움이되지 않습니다. "
Levens는 Dexcom에게 이미 손가락을 찌르는 것이 부끄러 울 수도 있고 Dexcom의 CGM이 존재한다는 사실을 알고 있음에도 불구하고 부모가 감당할 수없는 슈퍼 볼을보고있는 어린 소년에 대해 생각할 것을 촉구했습니다.
모든 사람이 원하는 모든 것을 얻을 수있는 것은 아니라는 점을 지적하면서 Levens는 다음과 같이 지적했습니다.“이 광고는 당뇨병 커뮤니티에 해를 끼치 지 않고 Dexcom에 대한 비즈니스 결과만큼 강력한 결과를 제공했다고 생각하는 완전히 다른 방식으로 접근 할 수있었습니다. Dexcom은 큰 기회가 있었고 솔직히 말해서 그것을 날려 버렸습니다.”
성인 진단을받은 T1D와 함께 살고있는 로스 앤젤레스의 작가이자 편집자 인 데이브 홈즈 (Dave Holmes)는 논쟁의 양면을 담은 에스콰이어 기사를 썼습니다. 그는 T1D 딸이 2020 년에 막 진단을 받고 Dexcom을 시작한 가족을 구체적으로 언급하면서“이런 것들이 그녀를 더 평범하게 느끼게 해주기 때문에”그 소녀가 광고를 보게되어 기뻤다 고 지적했습니다.
그러나 그의 기사에서 Holmes는 전염병으로 인해 전 세계적으로 많은 사람들이 어려움을 겪고 있고 CGM이 여전히 많은 사람들에게 비용이 많이 드는 광고를 추구하는 것에 대한 회사의 지혜에 의문을 제기합니다. 그는 일부 사람들이 Dexcom이 G6와 필요한 센서를 구매하기 위해 고군분투하는 PWD를 돕기 위해 돈을 대신 사용하지 않은 이유를 궁금해했습니다.
Holmes는 다음과 같이 비판을 마무리했습니다.“엄청난 현금 흐름을 가진 회사에서 의도 한 청중 중 상당수가 감당할 수없는 값 비싼 광고를보고 인슐린 가격에 대해 걱정할 필요가없는 사람을 주연으로 지불하고, 사람들이 직장과 보험을 잃고있을 때 나는 '정말?'이라고 생각하지 않을 수 없습니다.”
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